谈判概论

关于本课程

我们每天都在谈判。尽管谈判是我们生活中不可或缺的一部分，处理这些情况的技巧并不是本能的；他们必须学会。有经验的谈判者会根据一些因素，比如关系的重要性和利害关系的重要性，有意识地决定使用哪种谈判策略。 Understanding key concepts such as the “best alternative to no agreement”, reservation price, and the “zone of possible agreement” can help you conduct a successful negotiation. 由于权力是谈判的基本动力，对于谈判者来说，了解如何在讨论中发挥和获得权力是很重要的。这门课程应该是任何基础商业和管理培训的重要组成部分。

学习成果

定义什么是谈判
解释原则谈判、分配谈判、综合谈判和混合动机谈判的区别
讨论BATNA是什么，以及为什么它在谈判中很重要
描述预订价格和ZOPA的概念，以及它们在谈判中的相互关系
描述为谈判制定计划应采取的步骤
解释在谈判中使用权力的方式，以及如何从不同的来源获得权力
识别可能对谈判构成挑战并可能导致僵局的不同行为
将谈判的概念应用到两个现实场景中

[icon name=”clock-o” class=”” unprefixed_class=””] Estimated length: 3 hours
[icon name=”calendar” class=”” unprefixed_class=””] Access Time: 90 days
[icon name=”check” class=”” unprefixed_class=””] HRCI credits: 3 (Strategic Business) | SHRM credits: 3
[icon name=”globe” class=”” unprefixed_class=””] Delivery: Online
[icon name=”credit-card-alt” class=”” unprefixed_class=””] Cost: $79

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专业发展学会

John P. Gorel, Director, Corporate Relations
570-945-8622

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